お知らせ

当社は、11月11日の「介護の日」にあわせて、「介護スポットワーク白書2026」を公開しました。

本白書は、介護事業所1,555カ所とカイテク登録ワーカー19,671人の調査データをもとに、介護の人手不足を「何人足りないか」だけでなく、「いつ、何時間の人手が必要か」という時間の視点から整理したものです。

また、日本経済新聞電子版にて、介護現場で広がるスポットワークの活用を取り上げた記事「介護現場、強まるスポットワーク依存　7割が『不在なら受け入れ制限』」が掲載されました。

主な調査結果

• 人手が足りない時間帯：事業所の90.5％が人手不足を実感しており、最も足りない時間帯として日中（平日・土日祝の合計）を挙げた事業所は69.2％でした。一方、登録ワーカーの79.0％が平日の日中（9〜17時）に働けると回答しています。
• ワーカーの属性と就労意向：登録ワーカーの49.9％が介護福祉士、47.9％が介護現場で10年以上の経験を持っています。介護の仕事を「今より増やしたい」と答えたワーカー（全体の34.3％）は、現在の月平均勤務回数が3.8回、無理なく働ける回数は月平均7.2回と推計されました。
• 利用事業所への効果：カイテク利用事業所の80.6％が、人手不足への対応の負担が減ったと回答しました。管理職が現場に入る回数が減ったとする事業所は55.5％でした。また、70.6％の事業所が、利用が止まった場合には受け入れ制限やシフトの崩壊が起きると考えています。
• 長期雇用への広がり：1年以上利用している法人の70.2％に、カイテク経由の長期雇用の実績がありました。長期雇用の実績がある事業所の62.7％が、通常の採用よりミスマッチが少ないと回答しています。
• 業界特化型スポットワークへの評価：業界特化型スポットワークが介護業界に良い影響を与えていると回答したのは、事業所の96.4％、登録ワーカーの97.4％でした。

白書では、このほかにサービス種別・地域別の人手ニーズ、ワーカーが働くための条件、長期雇用のきっかけなども紹介しています。

今後も、介護・医療現場の人材不足という社会課題の解決に向けて、事業所と有資格者の双方にとって働きやすい環境づくりを進めてまいります。

調査概要

• 調査主体：カイテク株式会社
• 調査期間：2026年10月22日～10月27日
• 調査方法：インターネット調査
• 事業所調査：介護事業所の管理者・採用担当者など 1,555回答（カイテク未利用の事業所を含む。効果の集計はカイテク利用事業所1,521カ所が対象）
• ワーカー調査：カイテク登録ワーカー 19,671回答

※本調査結果は、回答した事業所およびワーカーの認識を示すものであり、日本の介護業界全体を代表するものではありません。

「介護スポットワーク白書2026」（PDF）はこちら。

「介護スポットワーク白書2026」要約版（PDF）はこちら。

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日本経済新聞の記事はこちら。